RSS Neuer vServer bei 1blu und dann geht SMTP gar nicht

verfasst 07.03.2011 von MediaCix | kurze URL: /t1056 | 1 Kommentare

Neuer vServer bei 1blu und dann geht SMTP gar nicht

Das selbe Problem taucht gleich mehrmals auf - neuer vServer von 1blue und der SMTP-Dienst will gar nicht starten. Grund ist eine fehlerhafte Config-Datei von Postfix in welcher die Angaben zum Netzwerk falsch definiert sind. Der eigentliche Syntax-Fehler wird mit der Version PSA_9.5.4 bzw. SuSE-11.0-x86_64 ausgeliefert. Der SMTP-Dienst kann zwar über das Plesk per Anklicken gestartet werden, bringt aber nicht viel. Eine extra Fehlermeldung wird beim Versuch auch nicht angezeigt. Hinweise zur Ursache liefern erst die Log-Dateien wie zum Beispiel /var/log/mail.err

In der Log-Datei mail.err findet man den Hinweis:

postfix/smtpd[13339]: fatal: match_list_parse: open file /32: No such file or directory


Natürlich steht in keiner 1blu-FAQ woher dieser Fehler kommt - geschweige wie dieser zu beheben ist. Das sich dieser Fehler auf die Config-Datei /etc/postfix/main.cf bezieht muss man erst einmal darauf kommen :) Das „match_list_parse” muss man hier als Syntax-Fehler verstehen - sprich die Schreibweise ist falsch. Die einzigste Stelle wo eine /32 vorkommt ist bei der Netzwerkzuweisung. Und hier ist der Hund begraben, denn im Original-File beim fertigen installierten Server steht:

mynetworks = 127.0.0.0/8, /32, /32, /32, /32, /32, /32, 10.20.2.41/32


Und genau wegen dieser Zeile kann das der SMTP-Dienst nicht gestartet werden :) Die Abhilfe ist einfach - sofern man überhaupt darauf kommt:

mynetworks = 127.0.0.0/8, 10.20.2.41/32


Und siehe da - der SMTP-Dienst springt wieder an :) Nach Recherchen im Netz haben mehrere Kunden über Probleme mit dem Starten vom SMTP-Dienst berichtet - ich bin also kein Einzelfall. Dieser Hinweis ist der Wink mit dem Zaunpfahl an die 1blu-Mitarbeiter, denn sie wollen Geld verdienen. Dann sollte auch darauf geachtet werden, dass funktionstüchtige Server angeboten werden.

bisherige Kommentare

1
08.03.2011
MediaCix meint dazu:
Wie 1blu über Twitter mitgeteilt hat, lag ein Fehler im Plesk vor welcher nun behoben wurde.

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vServer     Postfix     match_list_parse